1.4. Возникновение и история развития реинжиниринга бизнес-процессов

Оптовая торговля по своей экономической сути выступает как продажа товаров в пределах сферы товарного обращения, а по материальному содержанию как дополнительные производственные операции по доведению товаров от производителей до предприятий торговли. Трансформационные процессы в торговли, постоянные изменения во внешней среде коммерческих отношений и рост конкуренции на рынках сбыта обусловливают необходимость поиска принципиально новых механизмов управления бизнес-процессами, в частности коммерческими. Предпосылками возникновения реинжиниринга как новой идеологии управления бизнес-процессами стали: По его определению, реинжиниринг — это фундаментальное переосмысление и радикальное перенаправление бизнес-процессов для достижения весомых улучшений в таких ключевых для современного бизнеса показателях результативности, как затраты, качество, уровень обслуживания и оперативность [7]. Считается, что это определение, предложенное М. Чампи, достаточно точно отражает сущность этого явления. Это позволяет констатировать, что именно инструментарий реинжиниринга предусматривает: Предпосылками применения реинжиниринга бизнес-процессов в оптовом звене торговли выступают: Реинжиниринг бизнес-процессов оптовых предприятий направлено на решение следующих задач: Принципы реинжиниринга бизнес-процессов являются основой для повышения результативности оптовых предприятий рис.

Императивы современного рынка в организации деловых процессов

Закон Российской Федерации от 27 ноября г. Основные положения и словарь. Рекомендации по улучшению деятельности. Нужны ли России филиалы иностранных страховых компаний? Организационное проектирование - М.: Итоги развития страхового рынка России в 1-ом полугодии года.

Тема Реинжиниринг бизнес-процессов (РБП). Экономические предпосылки возникновения РБП. Способы внедрения РБП. Основные проблемы.

Ученые выделили основные характерные черты, систематизировали и сформулировали определение реинжиниринга. Его автором считается Томас Давенпорт, который предлагал, прежде чем приступить к проектированию новых БП, необходимо изучить и отчетливо представить себе существующие процессы [ , с. М Робсон и Ф. Истоки концепции реинжиниринга ведут к теориям управления, разработанным еще в девятнадцатом веке.

В х годах века Ф. Тейлор предложил менеджерам использовать методы процессного реинжиниринга для наилучшей разработки процессов организации деятельности или перестроить такие процессы для оптимизации производительности [94, с. В начале века А.

Средствами автоматизации, оборудованием, механизмами, обспечивающими реализацию процесса. Реинжиниринг — это перестройка перепроектирование деловых процессов для достижения радикального, скачкообразного улучшения деятельности фирмы. Реинжиниринг бизнеса требует начать заново, начать с нуля. Он означает отказ от многого из накопленного за два столетия опыта промышленного менеджмента, необходимость забыть то, как работа осуществлялась в эпоху массового рынка, и решить, как она теперь должна выполняться наилучшим образом.

В рамках реинжиниринга бизнеса старые названия профессий и старые организационные образования — департаменты, отделения, группы и так далее — утрачивают свое значение.

На фоне глубочайшего и длительного экономического кризиса происходит на основе изучения и внедрения передовых западных технологий бизнеса, модели Реинжиниринг бизнес-процессов берет свое начало, как это менее, хотя самому термину РБП всего только несколько лет, многие из теорий.

Одним из первых основополагающих трудов по данному направлению явилась книга М. Необходимость реинжиниринга вызвана ускорением темпов изменения внешней и внутренней среды компаний. Возросшая конкуренция, быстрые технологические изменения, постоянно меняющиеся потребности клиентов вынуждают компании искать более гибкие способы ведения бизнеса, обеспечивающие высокое качество и конкурентоспособность продукции. Традиционные подходы, основанные на функциональном разделении труда, оказались неэффективными в современных условиях из-за громоздкости иерархических структур управления, длительности бюрократических процедур обмена информацией и принятия решений, незаинтересованности функциональных подразделений в общих результатах деятельности компании.

Процессный подход, возникший еще в середине века, позволяет успешно решать перечисленные проблемы. Одной из наиболее эффективных концепций менеджмента, ориентированных на процессы, по признанию многих авторов является реинжиниринг. Основная суть данной технологии состоит в том, чтобы переосмыслить правила и предположения зачастую явно не выраженные , положенные в основу текущего способа ведения бизнеса, полностью перепроектировать бизнес-процессы на новых принципах.

Происходит замена существующих громоздких и забюрократизированных процессов на новые, упрощенные и более гибкие. При этом реконструкция бизнес-процессов, как правило, становится возможной только при использовании информационных технологий ИТ , так как именно они зачастую позволяют кардинально изменить сущность процессов.

Следствием реконструкции бизнес-процессов становится изменение организационных отношений.

Глава 1. Возникновение потребности и актуальные проблемы реинжиниринга бизнес-процессов

Менеджмент Предпосылки реинжиниринга как способа совершенствования организации бизнеса В настоящее время производство переживает непростой этап своего развития. На фоне глубочайшего и длительного экономического кризиса накапливается опыт работы коммерческих структур в условиях рынка, идут процессы приватизации и реорганизации как самих предприятий, так и их деятельности в соответствии с новыми принципами организации и управления деятельностью предприятий.

Формирование этого опыта происходит на основе изучения и внедрения передовых западных технологий бизнеса, модели которых апробированы в крупнейших иностранных компаниях. Как отмечают Томас Р. Одним из таких методов вывода предприятия из кризисного положения является реинжиниринг бизнеса бизнес-процессов далее по тексту РБ или РБП.

Реинжиниринг представляет собой совокупность средств, мер и методов, в том числе выделить следующие три внутренние во многом взаимосвязанные причины. и финансовыми транзакциями в многомерных экономических системах Основные показатели оценки эффективности бизнес-процессов.

Сущность концепции заключается в передаче определенных функций на выполнение организацией специалисту в конкретной области. В настоящее время интерес к аутсорсингу как к новой форме построения бизнеса, значительно возрос. Глобальные экономические изменения побуждают компании к пересмотру методов организации бизнеса, поиску новых путей наилучшего удовлетворения запросов потребителей.

Законодательство этих стран основано на прецедентном праве, что требовало от исполнителей высокой квалификации, узкой специализации и наличия опыта в решении конкретных вопросов. Со временем многие фирмы расширили сферу своей деятельности консультационными услугами. Наиболее наглядно преимущества концепции аутсорсинга были продемонстрированы в 20— х гг.

Политика Форда заключалась в вертикальной интеграции и диверсификации деятельности компании. Форд стремился максимально контролировать весь процесс производства и для этого инвестировал средства в железорудные месторождения, угольные шахты, стеклодувные фабрики и даже каучуковые плантации. Средства компании вкладывались также в железнодорожный и автомобильный транспорт для обеспечения контроля над движением товаров, сырья и материалов. Политика Альфреда Слоуна была прямо противоположной.

В основе замысла Слоуна лежало использование концепции аутсорсинга как в построении систем управления компанией, так и в организации производства. Сущность проекта заключалась в производстве автомобилей на основе кооперации узкоспециализированных заводов. К концу х гг. И сегодня корпорация две трети комплектующих и услуг заказывает на стороне.

Ваш -адрес н.

Производственный процесс предполагалось разбить на элементарные, простые задания работы , каждое из которых мог выполнить один рабочий. Предполагалось, что исполнители имеют низкую квалификацию, у них мало времени и способностей ее повысить. От рабочего не требовалось умения выполнять работу в целом - достаточно чтобы он специализировался на одном или на нескольких простейших заданиях.

Адам Смит утверждал, что люди работают наиболее эффективно, когда они выполняют простую и легко понятную задачу. Простые задачи, однако, при их связывании с помощью иерархической структуры компании приводят к сложным процессам управления, что в свою очередь приводит к неэффективности, неудобству и дороговизне. Таким образом, плата за простые задания довольно высока.

Понятие реинжиниринга бизнес-процессов (BPR – Business Process Основные принципы и подходы реинжиниринга На данной стадии в теории создаётся желаемый облик И это правильно, ведь у каждой фирмы свои организационные, экономические, ресурсные предпосылки.

Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности в т. Содержание и формы реинжиниринга в современных условиях. Методологические аспекты использования реинжиниринга в промышленности. Оценка эффективности и результативности функционирования реинжиниринга бизнес-процессов промышленного предприятия. Реинжиниринг бизнес-процессов в промышленном производстве Российской Федерации. Использование информационных технологий при реинжиниринге производства промышленного предприятия.

Алгоритм и условия успешной реализации реинжиниринга промышленного предприятия. Совершенствование деятельности бизнес-процессов промышленного предприятия на основе реинжиниринга. Проблема проведения реформ во всех отраслях экономики имеет приоритетное значение в Российской Федерации.

Реинжиниринг бизнес процессов

Реинжиниринг бизнес-процессов промышленного предприятия Козерод Лариса Александровна Диссертация - руб. Реинжиниринг бизнес-процессов промышленного предприятия: Сущность и экономическое значение реинжиниринга бизнес- процессов 9 1. Методические основы реинжиниринга бизнес-процессов предприятий 26 1. Оценка эффективности реинжиниринга бизнес-процессов промышленного предприятия 39 2.

"Экономический анализ: теория и практика", , N 20 деятельности организаций на основе реинжиниринга бизнес-процессов. Традиционно в реинжиниринге бизнес-процессов принято выделять три основных этапа: . предпосылок для проведения реинжиниринга торговой организации, на наш .

Цели освоения дисциплины 2. Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата 3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины перечень планируемых результатов обучения. Объем, структура и содержание дисциплины. Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов. Фонд оценочных средств для проведения текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины.

Перечень компетенций с указанием этапов их формирования в процессе освоения образовательной программы. Описание показателей и критериев оценивания компетенций, описание шкал оценивания Типовые контрольные задания 7. Методические материалы, определяющие процедуру оценивания знаний, умений, навыков и или опыта деятельности, характеризующих этапы формирования компетенций.

Перечень основной и дополнительной учебной литературы, необходимой для освоения дисциплины. Методические указания для обучающихся по освоению дисциплины. Перечень информационных технологий, используемых при осуществлении образовательного процесса по дисциплине, включая перечень программного обеспечения и информационных справочных систем. Описание материально-технической базы, необходимой для осуществления образовательного процесса по дисциплине. Изучение данного спецкурса выступает необходимым условием в процессе подготовки менеджера высокой квалификации, так как необходимые знания, умения и навыки могут быть получены на основе более детального изучения отдельных вопросов междисциплинарного характера.

Реинжиниринг бизнес-процессов: как это работает

Проектирование и реинжиниринг бизнес-процессов Современные компании имеют сложную организацию, определяемую широким спектром направлений деятельности, территориальной распределенностью подразделений, многообразием деловых связей с партнерами. При этом возрастает динамичность бизнес-процессов, что вызвано постоянными изменениями потребностей рынка, ориентированностью производства товаров и услуг на индивидуальные вкусы потребителя, постоянным технологическим совершенствованием, высокой конкуренцией.

В итоге менеджмент предприятий переходит от управления отдельными ресурсами и функциональными подразделениями к управлению бизнес-процессами, связывающими воедино деятельность всех структур предприятия.

Силич В.А., Силич М.П. Реинжиниринг бизнес-процессов: Учебное пособие. – Томск: ТПУ, Предпосылки возникновения РБП. Адам Смит в труде Принципы классической теории менеджмента эффективны: в массовом Понятие РБП. Данные показатели отражают основные цели реинжиниринга .

В статье рассмотрена управленческая инновация — реинжиниринг бизнес-процессов. Проанализированы цель и задачи бизнес-моделирования для рационального управления организацией. Показаны возможности применения когнитивного моделирования для целей реинжиниринга бизнес-процессов. — - . - . Экономический кризис изменил условия функционирования экономики и потребовал принципиально новых подходов к управлению и принятию решений. Он показал, что необходим переход к инновационному развитию, что, в свою очередь, требует внедрения не только технологических, но и управленческих инноваций.

Еврокомиссия констатировала, что именно управленческие инновации будут в ближайшие годы одним из основных факторов повышения конкурентоспособности на мировом рынке [3]. Методология реинжиниринга бизнес-процессов как управленческая инновация появилась более 20 лет назад и первоначально подразумевала достижение коренных улучшений основных показателей деятельности организаций за счет коренной ее перестройки.

Появление его связывают с развитием информационных технологий, которые позволяют добиться принципиально нового качества бизнеса. Ориентация на бизнес-процессы означает концентрацию сил и средств организации не на решении каких-то внутренних промежуточных проблем, а на создании законченных потребительских ценностей.

Родословная и предпосылки реинжиниринга

Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности в т. Сущность и экономическое значение реинжиниринга бизнес-процессов. Методические основы реинжиниринга бизнес-процессов предприятий. Оценка эффективности реинжиниринга бизнес-процессов промышленного предприятия. Предпосылки проведения реинжиниринга бизнес-процессов на промышленных предприятиях. Идентификация и оценка эффективности бизнес-процессов промышленного предприятия.

реинжиниринг бизнес-процессов (BPR – Business process reengineering) ( БП) для достижения коренных улучшений в основных показателях деятельности ресурсов в течение жизненного цикла экономической системы . В теории разница между функционально-ориентированным и процессно-.

Каковы принципы реинжиниринга бизнес-процессов Основные принципы и подходы реинжиниринга бизнес-процессов компании: Слияние нескольких рабочих процессов в один горизонтальное сжатие процесса. Это обеспечивает существенную экономию времени, затрачиваемого на взаимодействие между лицами, выполняющими разные функции. Как следствие, исключаются малоэффективные бизнес-процессы. Сокращение количества работников, вовлечённых в процесс. Происходит за счёт замены узкопрофильных сотрудников квалифицированными специалистами, охватывающими широкий спектр задач.

Исключение дополнительных процессов не обязательных, но вошедших в ход производства или управления, привычных. Персональная ответственность специалиста за принятое им решение. Сотрудник готов самостоятельно принимать решения на отведённом ему участке работы что сокращает число вертикальных взаимодействий по процессу.

Вовлечение клиентов и поставщиков в бизнес-процесс.

Как оптимизация бизнес-процессов помогает преодолеть хаос в работе